Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/34311
Title: Analisis Mutu Pelayanan Rawat Inap Berdasarkan Kejadian Net Deadth Rate (NDR) Di Rumah Sakit Muhammadiyah Taman Puring (RSMTP)
Authors: Rika Apriyanti Hernawan
Advisors: Fajar Ariyanti
Riastuti Kusumawardani
Keywords: Mutu;Net Death Rate;Rawat inap;Rumah Sakit
Issue Date: 2016
Publisher: FKIK UIN Jakarta
Abstract: Pencapaian indikator mutu pelayanan yang paling bermasalah di Rumah Sakit Muhammadiyah Taman Puring adalah pencapaian indikator mutu NDR rawat inap. Pencapaian NDR di RSMTP ini bermasalah karena selalu tidak sesuai dengan standar yang ditentukan Depkes yang angkanya terus naik dari tahun 2013 sampai tahun 2015. . Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menggunakan metode pengumpulan data berupa wawancara, daftar tilik, observasi dan telaah dokumen. Informan yang akan menjadi narasumber dalam pengambilan data primer di RSMTP meliputi kepala instalasi rawat inap, 4 orang kepala ruangan perawatan, dokter yang merawat pasien, dokter harian rawat inap, dan perawat yang ikut merawat pasien yang diambil secara purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa dari bulan Januari sampai Juni tahun 2016 terdapat 20 pasien kasus NDR dengan 12 rekam medis yang ditemukan. Jumlah 12 pasien meninggal > 48 jam dari total 40 pasien yang meninggal selama 6 bulan ini mengartikan bahwa terjadi 0,3% kejadian NDR, sedangkan standar dari Depkes (2008) untuk kematian > 48 jam adalah 0,24%. Hal ini mengartikan bahwa di Rumah Sakit Muhammadiyah angka kematian > 48 jam masih tinggi dan belum memenuhi standar. Kejadian ini disebabkan beberapa faktor yaitu sumber daya manusia baik dari segi kuantitas dan kualitasnya yang masih kurang, SOP yang belum lengkap dan pelaksanaannya belum maksimal, penatalaksanaan medis maupun keperawatan yang belum maksimal serta evaluasi dari penatalaksanaan medis maupun keperawatan belum dilaksanakan.
Description: Lengkap
URI: http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/34311
Appears in Collections:Skripsi

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
RIKA APRIYANTI HERNAWAN-FKIK.pdf1.76 MBAdobe PDFView/Open


Items in UINJKT-IR are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.